Existen muchos recursos gratuitos de atención psicológica, social y jurídica para personas LGTBIQ+ en Madrid y en toda España, desde líneas de crisis 24 horas hasta programas públicos de terapia individual, de pareja y familiar.
He reunido en esta página un listado verificado y organizado por tipo de necesidad, para que encuentres rápidamente el recurso adecuado a tu situación.
Como psicóloga sanitaria (terapia de parejas LGBTIQ+) en la zona de Retiro, sé que dar el primer paso cuesta, sobre todo cuando ya estás lidiando con estrés, ansiedad o discriminación.
Por eso esta guía prioriza recursos reales, públicos o sin ánimo de lucro, con su contacto directo.
La terapia privada no es la única vía: estos servicios pueden ser tu punto de partida o un complemento al acompañamiento que ya recibes.
⚠️ Si necesitas ayuda urgente ahora mismo
Si estás en peligro inmediato o tienes pensamientos de hacerte daño, no esperes a leer el resto de la página:
- 112 — Emergencias (peligro físico inmediato, agresión en curso).
- 024 — Línea de atención a la conducta suicida (Ministerio de Sanidad). Gratuita, 24 h, 365 días.
- 028 — Servicio Arcoíris contra la LGTBIfobia (Ministerio de Igualdad). Gratuito, anónimo, 24 h. Atención psicológica, social y jurídica.
- 016 — Atención a víctimas de violencia, incluida la ejercida en parejas del mismo género. No deja rastro en la factura.
Líneas de atención y crisis (gratuitas, en toda España)
Las líneas telefónicas gratuitas son el recurso más rápido cuando necesitas hablar con alguien hoy, sin cita ni lista de espera.
Todas las que recojo aquí son confidenciales y atienden de forma anónima.
| Recurso | Contacto | Tipo | Qué ofrece |
|---|---|---|---|
| 028 — Servicio Arcoíris
Ministerio de Igualdad · toda España
|
028 028-online@igualdad.gob.es + chat online |
Gratuito | Información y atención integral en LGTBIfobia: apoyo psicológico, social y jurídico. 24 h, 365 días, en diez idiomas. Deriva al 112 en emergencias. |
| 024 — Conducta suicida
Ministerio de Sanidad · toda España
|
024 | Gratuito | Atención inmediata ante ideación o conducta suicida, propia o de un allegado. 24 h, 365 días, personal especializado. |
| Teléfono de la Esperanza
ONG · toda España
|
717 003 717 | Gratuito | Apoyo emocional en crisis y malestar psicológico. Orientación y, si procede, derivación a recursos presenciales. |
| Fundación ANAR
Niños, niñas y adolescentes · toda España
|
900 20 20 10 | Gratuito | Ayuda a menores y adolescentes en riesgo, incluido acoso por LGTBIfobia. Confidencial, no aparece en la factura. |
Atención pública especializada en la Comunidad de Madrid
La Comunidad de Madrid ofrece un programa propio de atención LGTBI gratuito que incluye terapia individual, de pareja, familiar y grupal.
Es la puerta de entrada al sistema público autonómico y deriva a otros recursos según tu necesidad.
| Recurso | Contacto | Tipo | Qué ofrece |
|---|---|---|---|
| Programa LGTBI de la Comunidad de Madrid
Atención individual, de pareja, familiar y grupal
|
Por web del programa | Gratuito | Equipo de psicología, sexología, trabajo social y derecho con experiencia en diversidad sexual y de género. Apoyo emocional, jurídico y social ante discriminación o LGTBIfobia. |
| Centros de Salud Mental (CSM) — SERMAS
Red pública de salud mental · por distrito
|
Vía médico/a de cabecera | Gratuito (SNS) | Atención psicológica y psiquiátrica del sistema público, con derivación desde tu centro de salud. Indicado cuando hay sintomatología clínica (depresión, ansiedad, trauma). |
| Centros de Apoyo a las Familias (CAF) — Ayuntamiento de Madrid
Programa de apoyo a familias LGTBI
|
Red municipal de CAF | Gratuito | Apoyo a familias LGTBI: convivencia, aceptación, procesos de revelación y mediación. Atención psicológica y social municipal. |
Asociaciones LGTBI con atención psicológica y social
Las grandes asociaciones madrileñas ofrecen atención psicosocial gratuita o de bajo coste, además de grupos de apoyo y acompañamiento jurídico.
Son especialmente útiles porque combinan el componente terapéutico con la conexión a una comunidad de iguales.
| Recurso | Contacto | Tipo | Qué ofrece |
|---|---|---|---|
| COGAM
Colectivo LGTB+ de Madrid · C/ de la Puebla, 9
|
91 522 45 17 | Gratuito | Grupos de apoyo, orientación y acompañamiento a jóvenes, familias y profesionales. Programas específicos para distintos perfiles del colectivo. |
| Arcópoli
Asociación LGTBI+ de la Comunidad de Madrid
|
buzon@arcopoli.org + web de atención |
Gratuito | Atención psicológica, social y jurídica. Registro de incidentes de LGTBIfobia (Observatorio Madrileño) y apoyo a personas migrantes y refugiadas LGTBI. |
| Fundación Triángulo
Madrid · derechos LGTBI y salud
|
Por web de la fundación | Gratuito | Programas de salud sexual, apoyo psicológico y voluntariado. Atención a diversidad afectivo-sexual desde 1996. |
| FELGTBI+
Federación Estatal LGTBI+ · ámbito nacional
|
Por web de la federación | Gratuito | Federación de referencia en España. Orientación, derivación a entidades locales, investigación y defensa de derechos del colectivo. |
Recursos para personas trans y de género no conforme
Las personas trans cuentan con servicios específicos en Madrid, tanto para población adulta como para menores y sus familias.
Estos recursos abordan el acompañamiento en la identidad, la disforia y los procesos de afirmación con personal especializado.
| Recurso | Contacto | Tipo | Qué ofrece |
|---|---|---|---|
| Transexualia
Asociación Española de Transexuales · Madrid
|
Por web de la asociación | Gratuito | Atención psicológica y jurídica a población trans, con programa apoyado por el Ayuntamiento de Madrid. Acompañamiento social y laboral. |
| Chrysallis
Familias de infancia y juventud trans
|
madrid@chrysallis.org.es | Gratuito | Apoyo a familias de menores trans: acompañamiento, grupos de familias y orientación frente al entorno escolar y sanitario. |
| Fundación Daniela
Niñas, niños y adolescentes trans
|
Por web de la fundación | Gratuito | Apoyo a menores trans y sus familias, sensibilización en centros educativos y orientación en procesos de afirmación de género. |
Recursos por etapa vital y perfil específico
Algunos colectivos dentro del paraguas LGTBIQ+ tienen necesidades particulares y servicios dedicados, desde la juventud hasta las personas mayores.
Atender el contexto y la etapa vital es parte de un acompañamiento competente.
| Recurso | Contacto | Tipo | Qué ofrece |
|---|---|---|---|
| Orientación a Jóvenes — COGAM
Jóvenes, familias y profesionales
|
91 522 45 17 (ext. 3) WhatsApp 602 256 576 |
Gratuito | Acompañamiento en relaciones familiares, escolares y sentimentales; atención a disforia y a malestar psicosocial (ansiedad, depresión, fobia social) en jóvenes. |
| Fundación 26 de Diciembre
Personas mayores LGTBI · C/ del Amparo, 27
|
info@fundacion26d.org | Gratuito | Apoyo psicológico, compañía y programas para personas mayores LGTBI, un grupo con alto riesgo de aislamiento y “rearmarización” en la vejez. |
| CRISMHOM
Personas LGTBI+ creyentes y su entorno
|
acogida@crismhom.org | Gratuito | Acogida y acompañamiento a personas que viven una tensión entre su identidad LGTBI y su fe o entorno religioso. |
Cómo elegir el recurso adecuado para tu situación
El recurso correcto depende de la urgencia, del tipo de apoyo que necesitas y de tu etapa vital, no de cuál suene más conocido.
Como orientación general, esta es la lógica que sigo cuando derivo en consulta:
- Si hay riesgo inmediato o pensamientos de hacerte daño, empieza por el 112, el 024 o el 028, sin esperar.
- Si vives discriminación o un delito de odio, el 028 y Arcópoli combinan apoyo psicológico con asesoría jurídica y registro del caso.
- Si buscas terapia continuada gratuita, el Programa LGTBI de la Comunidad de Madrid y los CSM del SERMAS son las vías públicas principales; cuenta con que puede haber lista de espera.
- Si lo que necesitas es comunidad y dejar de sentirte aislada, las asociaciones (COGAM, Triángulo) ofrecen grupos donde el vínculo es parte del tratamiento.
- Si tu tema es familiar o de pareja, los CAF municipales y el programa autonómico atienden específicamente esas dinámicas relacionales.
Estos servicios públicos y asociativos pueden ser suficientes por sí solos, o convertirse en el primer paso hacia un acompañamiento más prolongado.
Si en algún momento prefieres un proceso privado, continuado y plenamente confidencial, estaré encantada de acompañarte desde mi consulta de la calle Antonio Arias, en la zona de Retiro, de forma presencial u online.
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Aviso clínico
Este listado tiene fines informativos y se basa en recursos públicos y de entidades sin ánimo de lucro verificados en mayo de 2026. Los contactos pueden cambiar; confirma siempre los datos en la web oficial de cada entidad antes de acudir.
El acompañamiento psicológico es un proceso de apoyo emocional y relacional, distinto del tratamiento psiquiátrico o farmacológico, que corresponde a profesionales de la medicina.
En caso de emergencia o crisis:
en España puedes llamar al 024 (conducta suicida, Ministerio de Sanidad),
al 028 (Servicio Arcoíris contra la LGTBIfobia, Ministerio de Igualdad),
al 016 (atención a víctimas de violencia)
o al 112 en situaciones de emergencia.