No todo el mundo puede o quiere acceder a terapia de pareja privada, y no siempre es lo que se necesita en cada momento.
En Madrid y en toda España existen recursos públicos, asociaciones y servicios gratuitos —o de muy bajo coste— que ofrecen apoyo emocional, familiar, de pareja, jurídico o de mediación.
He recopilado aquí los que considero más útiles y accesibles.
La mayoría son completamente gratuitos. Algunos requieren cita previa o derivación desde el médico de cabecera. Todos los enlaces te llevan directamente a la web oficial del recurso.
📞 Líneas de emergencia y atención inmediata
| Recurso | Contacto | Tipo | Para qué sirve |
|---|---|---|---|
| 016 — Violencia de género
Toda España · 24 horas
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016 WhatsApp 600 000 016 |
Gratuito | Información, asesoramiento jurídico y atención psicosocial inmediata para todas las formas de violencia contra las mujeres. Atiende en 53 idiomas. No deja rastro en la factura del móvil. |
| 024 — Conducta suicida
Toda España · 24 horas
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024 | Gratuito | Línea del Ministerio de Sanidad para personas con pensamientos o ideación suicida y para sus familiares y allegados. Contención emocional y derivación a recursos sanitarios. |
| Teléfono de la Esperanza
Madrid · 24 horas, 365 días
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717 003 717 914 590 050 |
Gratuito | ONG con más de 50 años de trayectoria. Escucha activa y orientación en crisis emocionales, problemas de pareja, soledad, ansiedad, duelo. También ofrecen orientación por chat. |
| Atención psicológica para jóvenes (14–30 años)
Comunidad de Madrid · 15:00–00:00 h, 365 días
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900 143 000 WhatsApp mismo número saludmental1430@madrid.org |
Gratuito | Servicio de la Consejería de Familia. Atendido por psicólogos colegiados, sin límite de intervenciones. Atiende también a familiares y profesionales. Frecuente para dificultades en relaciones de pareja, ansiedad y depresión. |
👨👩👧 Centros de Apoyo a las Familias (CAF) — Ayuntamiento de Madrid
Los CAF son un recurso municipal completamente gratuito, dirigido a familias y a parejas en proyecto de constituir una nueva familia. Ofrecen atención psicológica, mediación familiar, orientación social, asesoramiento jurídico y apoyo a la crianza.
Cuentan con equipos interdisciplinares de psicólogos, abogados, mediadores y trabajadores sociales.
Acceso directo con cita previa, sin necesidad de derivación.
Hay 8 CAF distribuidos por la ciudad de Madrid, cada uno cubre varios distritos:
| Centro | Distritos que cubre | Dirección | Teléfono |
|---|---|---|---|
| CAF 1 | Centro, Chamberí, Retiro, Salamanca | C/ Hermanos Álvarez Quintero, 7 | 915 061 860/61 |
| CAF 2 | Ciudad Lineal, Hortaleza, Barajas | C/ Matapozuelos, 6 | 913 677 655 |
| CAF 3 | Usera, Villaverde | C/ Avena, 5 | 914 632 342 |
| CAF 4 | Puente de Vallecas, Villa de Vallecas | C/ Conde Rodríguez San Pedro, 59 | 914 780 630 |
| CAF 5 | Moratalaz, Vicálvaro, San Blas-Canillejas | C/ Fuente Carrantona, 12 | 915 648 184 |
| CAF 6 | Fuencarral-El Pardo, Tetuán, Chamartín | C/ San Enrique, 16 — 2ª planta | 913 981 438 |
| CAF 7 | Latina, Moncloa-Aravaca | C/ Fuerte de Navidad, 15 | 914 644 376 |
| CAF 8 | Arganzuela, Carabanchel | C/ Eduardo Morales, 28 | 911 272 307 |
Más info y horarios en la página oficial del Ayuntamiento de Madrid.
🏛️ Recursos públicos de salud mental y apoyo familiar
| Recurso | Contacto | Tipo | Qué ofrece |
|---|---|---|---|
| CAEF — Centros de Apoyo y Encuentro Familiar
Comunidad de Madrid (Alcorcón, Majadahonda, Torrejón, Leganés, Collado Villalba…)
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Por teléfono o email según centro | Gratuito | Equivalente regional a los CAF. Atención psicológica, mediación familiar, asesoramiento jurídico y punto de encuentro familiar. Dirigido a toda la unidad familiar, incluida pareja. Confidencial y personalizado. |
| Centros de Salud Mental (CSM) — SERMAS
Toda la Comunidad de Madrid
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Vía médico de cabecera (atención primaria) | Gratuito | Atención psicológica y psiquiátrica ambulatoria pública para adultos y menores. Requiere derivación previa del médico de familia. Los CSM están organizados por área hospitalaria de referencia. |
| Centros Municipales de Salud Comunitaria (CMSc)
Ciudad de Madrid · varios distritos
|
010 (información municipal) | Gratuito | Programas de promoción de la salud mental y bienestar emocional. Talleres y grupos psicoeducativos sobre ansiedad, estrés, autoestima y habilidades para la vida. No es terapia de pareja, pero ayuda a trabajar lo individual que después aterriza en la pareja. |
| Mediación familiar — Ayuntamiento de Madrid
Ciudad de Madrid (vía CAF)
|
A través del CAF correspondiente | Gratuito | Especialmente útil en procesos de separación o ruptura para evitar enfrentamientos, redactar acuerdos sobre hijos y custodia, y reducir el coste emocional de la separación. Voluntaria, privada y confidencial. |
🎓 Clínicas universitarias y atención especializada
| Recurso | Contacto | Tipo | Qué ofrece |
|---|---|---|---|
| Clínica Universitaria de Psicología — UCM
Pozuelo de Alarcón (Campus de Somosaguas)
|
91 394 26 14 | Bajo coste | Terapia individual, de pareja y familiar a precios reducidos. Atendida por profesionales y por estudiantes de máster en formación, con supervisión. |
| Servicio de Atención Psicológica — Máster Psicología Basada en la Evidencia (UCM)
Universidad Complutense de Madrid
|
Por formulario web | Gratuito | Terapia psicológica gratuita realizada por alumnos del máster en prácticas, con supervisión profesional. Lista de espera de varios meses por alta demanda. |
| PsiCall — UCM
Universidad Complutense de Madrid
|
91 394 5200 psicall@ucm.es |
Gratuito | Atención psicológica telefónica inmediata. Pensada para la comunidad universitaria pero abierta. |
| Centro de Psicología Aplicada (CPA) — UAM
Universidad Autónoma de Madrid
|
Por web del centro | Primera consulta gratuita / Bajo coste | Consultoría general en ansiedad, estrés, dificultades sexuales o de pareja, alteraciones del estado de ánimo. Primera consulta gratuita; sesiones posteriores a precio reducido. Presencial y online. |
🤝 Asociaciones y entidades especializadas
| Recurso | Contacto | Tipo | Qué ofrece |
|---|---|---|---|
| UNAF — Unión de Asociaciones Familiares
Madrid · servicio en toda España
|
Web de contacto | Gratuito | Más de 30 años haciendo mediación familiar en España. Servicio gratuito para parejas considerando la separación o el divorcio, conflictos intergeneracionales y mediación intercultural. También talleres y formación. |
| COGAM — Asesoría psicológica LGTBI+
Madrid · presencial
|
91 523 00 70 | Gratuito | Hasta 3 citas de 40 minutos con psicólogos voluntarios profesionales. Anónimo. Cubre orientación sexual, identidad de género, relaciones, salida del armario, LGTBfobia interiorizada. También asesoría sexológica y jurídica. |
| Fundación SEXPOL
Madrid (C/ Fuencarral 18) · presencial y online
|
915 222 510 info@sexpol.net |
Gratuito (estudiantes/desempleados) / Bajo coste | Centro sanitario especializado en sexología y terapia de pareja desde 1982. Servicio de asesoramiento sexual gratuito para estudiantes y personas en desempleo. También consultorio online y línea Sex-Inform. |
| Centro Joven — Madrid Salud
Madrid (Navas de Tolosa, 10) · hasta 24 años
|
91 588 96 77/78 centrojoven@madrid.es |
Gratuito | Centro de salud para adolescentes y jóvenes hasta los 24 años. Atención individual, en pareja o grupo en salud sexual, responsabilidad afectiva y bienestar emocional. Anónimo y confidencial. |
📚 Guías y recursos divulgativos
| Recurso | Tipo | Qué ofrece |
|---|---|---|
| Colegio Oficial de la Psicología de Madrid — Recursos para la ciudadanía | Gratuito | Guías divulgativas elaboradas por psicólogos colegiados: depresión, ansiedad, duelo, salud mental con perspectiva de género, parentalidad. Buscador oficial de psicólogos colegiados. |
| Delegación del Gobierno contra la Violencia de Género | Gratuito | Información oficial, recursos jurídicos, mapa de servicios cercanos (WRAP) y guías para reconocer y salir de situaciones de violencia. |
| Ministerio de Sanidad — Salud Mental | Gratuito | Estrategia nacional de salud mental, materiales informativos, recursos por comunidad autónoma. |
Una última nota.
Acudir a un recurso público no excluye acudir a uno privado, y al revés. A veces lo que necesitas no es terapia de pareja, sino apoyo individual, mediación, orientación jurídica, o simplemente alguien que te escuche en un momento difícil. Cada uno de estos recursos tiene su lugar.
Si después de explorar estas opciones consideras que lo tuyo es un proceso de terapia de pareja con un enfoque sistémico y especializado, puedes contactarme aquí.
